Service
Bien réagir face à une personne en détresse
Mise à jour le 20/06/2017
Le premier pas pour aider une personne à la rue est de discuter avec elle pour connaître ses besoins et ses envies. Il ne faut donc pas prendre d’initiative sans son accord.
Si une personne en détresse demande de l’aide ?
Contacter le 115, numéro gratuit et accessible 7j/7 et 24h/24
Si je constate une urgence médicale ?
Contacter le 15 (SAMU) ou le 18 (pompiers).
Pour orienter une personne sans abri
Se laver, se restaurer, trouver un hébergement… Retrouvez toutes les informations pratiques pour orienter les personnes en grande précarité vers les dispositifs solidaires du 11e arrondissement dans le guide en téléchargement ci-dessous.